Tento článok poskytuje komplexný prehľad o cestovaní detí so spoločnosťou Slovak Lines, vrátane zliav, pravidiel a praktických rád pre rodiny. Zameriame sa na podmienky prepravy detí, zľavy na cestovné a ďalšie dôležité informácie, ktoré vám uľahčia plánovanie cesty.
Zľavy na cestovné pre deti
Každé dieťa do dovŕšenia 16. roku veku má nárok na zľavnené cestovné. V prípade pochybností o veku dieťaťa je potrebné preukázať jeho vek akýmkoľvek úradným preukazom s aktuálnou fotografiou, menom, priezviskom a dátumom narodenia alebo rodným číslom.
100 % zľava z cestovného
Ak dieťa nevyužíva 100 % zľavu z cestovného alebo vo vlaku sú už vypredané lístky na 100 % zľavu z cestovného, v 2. vozňovej triede ho prepravíme za 50 % obyčajného cestovného.
Cestovanie vo vlakoch
Vlakové cestovanie ponúka rôzne možnosti zliav a príplatkov:
- 2. vozňová trieda: 50 % obyčajného cestovného, ak dieťa nevyužíva 100 % zľavu
- 1. vozňová trieda: Zľava cca 25 % z obyčajného cestovného
- Vlak EuroCity: Príplatok 1 €
- Vlak SuperCity (2. trieda): Príplatok 1 €
- Vlak SuperCity (1. trieda): Príplatok 3 €
Vo vlakoch Expres Tatran a Expres Kriváň sú povinné miestenky aj pre miesta vyhradené pre cestujúcich s deťmi do 10 rokov. Tieto miesta môžu použiť iba deti do 10 rokov a ich sprevádzajúci cestujúci.
Prečítajte si tiež: Všetko o zápise do základnej školy
Cestovanie autobusom
Spoločnosť Slovak Lines ponúka pohodlné cestovanie autobusom s modernými vozidlami.
Podmienky prepravy detí
- Na linkách do Viedne a na Schwechat môžu cestovať osoby mladšie ako 16 rokov len v sprievode dospelej osoby.
- Výnimkou je pravidelné cestovanie do/zo školského zariadenia, kedy dieťa potrebuje podpísaný Súhlas zákonného zástupcu.
- Maloleté osoby (osoby, ktoré nedovŕšili vek 18 rokov) nie je možné prepravovať v lone ani na kolenách.
- V prípade, že všeobecne záväzné právne predpisy vyžadujú splnenie osobitnej povinnosti súvisiacej s prepravou maloletých osôb (napr. zabezpečenie prepravy v detskej sedačke, resp. v obdobnom zadržiavacom zriadení) je cestujúci, resp. osoba sprevádzajúca maloletú osobu zabezpečiť splnenie tejto povinnosti.
- Detské sedačky alebo podsedáky nie sú bežnou a povinnou súčasťou vybavenia autobusu.
- V prípade, že sprevádzajúca osoba nezabezpečí splnenie uvedenej povinnosti na prepravu dieťaťa, Dopravca je oprávnený odmietnuť prepravu takejto osoby bez nároku vrátenia cestovného.
Cestovanie na linkách Bratislava - Viedeň/Schwechat/Budapest
Na linkách 102806 Bratislava - Wien, 102807 Bratislava, žel.stanica - Schwechat, letisko a 102830 Bratislava - Budapešť nie je povolená preprava detí do dovŕšenia 16 (šestnásť) rokov bez sprevádzania dospelým cestujúcim po dovŕšení 18 (osemnásť) rokov. Výnimkou je len pravidelné cestovanie do/zo školského zariadenia. Takéto dieťa cestuje s podpísaným Vyjadrením súhlasu rodiča, resp. zákonného zástupcu.
Cestovanie do zahraničia bez rodiča/zákonného zástupcu
Ak je maloletá osoba prepravovaná do iného štátu bez svojho rodiča/zákonného zástupcu je povinná Dopravcovi predložiť podpísané Vyjadrenie súhlasu rodiča, resp. zákonného zástupcu. Ak právny poriadok daného štátu vyžaduje splnenie ďalších povinností, respektíve preukázanie iných dokladov alebo úradných listín, je rodič/zákonný zástupca tejto maloletej osoby povinný uvedené podklady zabezpečiť, aby sa nimi maloletá osoba mohla preukázať Dopravcovi pri nástupe na prepravu.
Preprava kočíka
Kočík v autobuse môžete prepravovať bezplatne. Musí byť však v zloženom stave a musí ho sprevádzať cestujúca osoba, resp.
Travel Pass
Travel Pass je poukaz na zvýhodnený nákup cestovných lístkov na konkrétny dátum a čas. Je neprenosný a viazaný na konkrétneho zaregistrovaného cestujúceho. Po nákupe Travel Passu môžete začať nakupovať cestovné lístky s Travel Passom online cez web, v apke alebo priamo u vodiča.
Prečítajte si tiež: Sprievodca pre nosenie detí na chrbte
Ako používať Travel Pass
- Akonáhle si kúpite Travel Pass, môžete ho začať využívať ako spôsob platby za cestovné lístky na konkrétne spoje.
- Ak ste prihlásený so svojím účtom a máte platný Travel Pass, aktivovať si ho môžete v pravom hornom rohu obrazovky nákupu stlačením tlačidla Aktivovať Travel Pass.
- Zo zoznamu si vyberte Travel Pass, ktorý chcete použiť.
- Stlačením tlačidla „Použiť“ ho aktivujete.
- Vyhľadajte si spoj a zakúpte si jednosmerný lístok (cestu späť je potrebné zakúpiť samostatne).
- Platný Travel Pass môžete použiť aj pri nákupe lístka priamo u vodiča, na trase, na ktorú ho máte zakúpený. Najlepšie vám na to poslúži naša appka.
- Pri nákupe lístka s Travel Passom u vodiča prosím počítajte s tým, že spoj môže byť vypredaný a nemusí sa vám v ňom ujsť miesto.
Dôležité upozornenia k Travel Passu
- Travel Pass nie je možné stornovať.
- Ak nenastúpite na spoj, na ktorý ste si kúpili lístok cez váš Travel Pass, takýto lístok sa považuje za precestovaný a nie je možné ho držiteľovi Travel Passu dodatočne pripočítať alebo vrátiť.
Všeobecné pravidlá a povinnosti cestujúcich
- Cestujúci je povinný dodržiavať ustanovenia Prepravného poriadku a pokyny oprávnených zamestnancov Dopravcu.
- Cestujúci je povinný správať sa tak, aby svojim konaním neohrozoval bezpečnosť ani plynulosť prepravy a bezpečnosť, život a zdravie vodiča a ostatných cestujúcich, nepoškodzoval vozidlo a priestor autobusovej stanice, zastávky, či prístrešku pri čakaní na autobus.
- Cestujúci je povinný správať sa tak, aby nad mieru primeranú pomerom neobťažoval iného vo vozidle, v priestoroch autobusovej stanice a na zastávke pri čakaní na autobus.
- Cestujúci je oprávnený nastupovať a vystupovať len tými dverami, ktoré sú určené na nastupovanie alebo vystupovanie. Vo dverách vozidla, ktoré možno použiť na nastupovanie a vystupovanie, vystupujúci majú prednosť.
- Je dôležité, aby cestujúci s vopred zakúpeným cestovným lístkom bol na nástupnej zastávke 15 (pätnásť) minút pred plánovaným odchodom spoja. V prípade, že cestujúci zmešká odchod autobusu, nemá nárok na vrátenie peňazí ani pomernej časti.
Práva osôb so zdravotným postihnutím
Osobitné práva pri preprave majú osoby so zdravotným postihnutím, držitelia preukazov ŤZP a ŤZP-S a sprievodcovia osôb so zdravotným postihnutím. Pre osoby s obmedzenou pohybovou schopnosťou je v autobuse vyhradené sedadlo, ktoré je príslušne označené piktogramom. Osoby so zrakovým postihnutím, sprevádzané vodiacim psom, majú vyhradené sedadlá príslušne označené piktogramom.
Cestovný lístok
Cestovný lístok je potvrdením o uzatvorení zmluvy o preprave osôb a o zaplatení cestovného. Dopravca v pravidelnej autobusovej preprave vydáva cestovné lístky v hotovosti u vodiča priamo v autobuse pred samotným vykonaním prepravy.
Travel Pass ako poukaz na zľavu
Travel Pass (TP) je poukaz na zvýhodnený nákup cestovných lístkov. TP je možné zakúpiť online, prostredníctvom webovej stránky alebo mobilnej aplikácie. Je dostupný len pre registrovaných užívateľov a je neprenosný. Každý držiteľ TP musí mať vytvorený vlastný registrovaný účet (meno a priezvisko musí byť totožné s dokladom totožnosti). Prostredníctvom svojho používateľského účtu si môže zakúpiť cestovné lístky na vybraných spojoch. V prípade zakúpenia nulového lístka v rámci konkrétneho TP a nenastúpenia na tento spoj sa lístok považuje za precestovaný a nie je možné ho držiteľovi TP dodatočne pripočítať alebo vrátiť. Zakúpené nulové lístky je možné stornovať podľa platných storno podmienok, a teda do 15 minút pred plánovaným odchodom spoja prostredníctvom používateľského účtu.
Zľavnené cestovné lístky
Zľavnený cestovný lístok sa považuje za platný len v spojení s platným preukazom na zľavu cestovného. Právo na zľavu cestovného preukazuje cestujúci vodičovi osobitným preukazom.
Batožina
Príručná batožina sa prepravuje spoločne s cestujúcim, pod jeho dohľadom a na jeho zodpovednosť, a to iba v prípade, ak neohrozuje bezpečnosť, nesťažuje výkon služby vodiča a neobmedzuje nastupovanie a vystupovanie cestujúcich. Cestovná batožina sa prepravuje v zásade oddelene od cestujúceho. Ako batožinu, ktorá sa prepravuje ako cestovná batožina môže prepravovať cestujúci štvorkolieskový detský kočík. Na prepravu sú povolené iba kočíky s dieťaťom; pokiaľ to prevádzkové pomery na trati dovoľujú.
Prečítajte si tiež: Celiakia a plodnosť
Preprava zvierat
Cestujúci môže vziať so sebou psa alebo mačku, pokiaľ tomu nebránia osobitné predpisy, ak jeho preprava nie je cestujúcim na ťarchu, neohrozuje ich zdravie a ak je zviera v uzavretej klietke, koši alebo inej vhodnej schránke s nepriepustným dnom. V jednom vozidle sa smie prepravovať najviac jedno zviera. V čase zvýšených nárokov na prepravu môže vodič prepravu zvieraťa odmietnuť. Ustanovenie tohto odseku sa nevzťahuje na psov sprevádzajúcich nevidomé, zdravotne postihnuté osoby. Iné zvieratá okrem psa a mačky nie je povolené prepravovať.
Slovak Lines na Stuhleck
Spoločnosť Slovak Lines ponúka aj jednodňové zájazdy na Stuhleck. Autobus na Stuhleck prekračuje hranice. Na jednodňový zájazd na Stuhleck môžu cestovať deti, ktoré ešte nedovŕšili 15. Cestujete s dieťaťom (3-6 rokov) a potrebujete detskú sedačku? Vaše lyže, snowboard alebo inú batožinu k lyžovaniu prepravíme zdarma. Celodenný Ski Pass k cestovnému lístku dostanete od vodiča po nástupe do autobusu. Prosíme cestujúcich, aby ho po skončení lyžovačky vrátili naspäť vodičovi.
Storno podmienky pre Stuhleck
- Viac ako 24 hodín pred plánovaným odchodom spoja je storno poplatok 0 % z ceny lístka.
- Menej ako 24 hodín pred plánovaným odchodom spoja je storno poplatok 29€ / lístok.
- Lístok je platný na konkrétny daný deň.
- V prípade potreby alebo v dôsledku nepredvídateľných udalostí si môžete zmeniť termín svojej cesty na iný termín.