Asertivita je dôležitá zručnosť, ktorú by si mali osvojiť deti aj dospelí. Pomáha nám vyjadrovať svoje potreby a názory s úctou k sebe aj k druhým. V tomto článku sa pozrieme na to, čo je asertivita, prečo je dôležitá, ako ju učiť deti a ako sa sami môžeme stať asertívnejšími.
Čo je to asertivita?
Asertivita je schopnosť človeka primeraným spôsobom vyjadrovať svoje potreby, názory či pocity v komunikácii s ostatnými. Asertívny človek má v úcte seba, ale rovnako aj ostatných. Niektorí z nás majú túto schopnosť akoby vrodenú, no iní sa ju potrebujú počas života naučiť. Slovo asertivita pochádza z latinského „asercio“ a z anglického „to assert“, čo v preklade znamená „tvrdiť, požadovať“.
Základné prvky asertivity:
- Vyjadrovanie vlastných pocitov primeranou formou.
- Schopnosť požiadať o to, čo potrebujeme.
- Nemožnosť povedať áno, ak chceme povedať nie.
- Prijatie odmietnutia bez pocitu urážky.
- Vedieť vyjadriť kritiku aj pochvalu.
Prečo je asertivita dôležitá?
Asertívne jednanie si môžeme predstaviť ako opak arogantného jednania. Je to štýl prejavu a komunikácie človeka, ktorý vie podať veci tak, aby nikoho neurazil, či nezranil. Je si vedomý svojich pozitív, či pravdy, no nepotrebuje si to dokazovať výhrou nad ostatnými. Aj nepríjemné veci z jeho úst dokáže človek prijať ľahšie, keďže dokáže komunikovať tak, aby nikomu neublížil. Asertívny človek dokáže vyjadrovať svoj názor slobodne a zároveň akceptovať názory ostatných.
Benefity asertivity:
- Vzájomný rešpekt: Asertivita ukazuje, že rešpektujete samých seba, pretože sa nebojíte vyjadriť svoje názory a myšlienky, viete si ich obhájiť a stojíte si za nimi. Zároveň rešpektujete aj druhých tým, že si ich vypočujete a ukážete, že ich názor je pre vás dôležitý.
- Efektívna komunikácia: Asertívna komunikácia je priama a ohľaduplná. Povedať niekomu niečo priamo, bez zbytočného „obkecávania“ a s rešpektom, je jedna z najlepších ciest, aby vás dotyčný pochopil tak, ako ste chceli.
- Lepšie zvládanie konfliktov: Asertívni ľudia lepšie zvládajú konfliktné situácie, pretože sú dostatočne sebavedomí na to, aby prišli na to, prečo konflikt vznikol, a našli jeho najlepšie riešenie. Zároveň sa snažia jednať s oponentom s rešpektom a úctou.
- Menej stresu a nervozity: Vďaka dôvere v seba, svoje schopnosti a vedomosti, asertívni ľudia lepšie zvládajú neočakávané alebo menej príjemné situácie.
- Úspešné vedenie: Asertívni ľudia sú obľúbení v kolektívoch a sú skvelí vedúci/manažéri. Urobia všetko, čo je v ich silách, aby dosiahli vytýčený cieľ, ale nejdú do toho bezhlavo a nepremyslene. So svojimi podriadenými jednajú s rešpektom a vždy im povedia presne, čo od nich požadujú.
- Pozitívny vplyv na zdravie: Zlepšenie zvládania stresových situácií môže znížiť riziko výskytu niektorých ochorení, ako je srdcový infarkt, tráviace ťažkosti a syndróm vyhorenia.
Ako sa učiť asertivite a ako ju učiť deti?
Asertivita je zručnosť, ktorú sa dá naučiť a rozvíjať. Dôležité je začať od seba a potom učiť asertivite aj deti.
Základné princípy asertívneho správania:
- Empatia: Ruka v ruke s asertívnou komunikáciou ide empatia.
- Schopnosť povedať nie: Asertívny človek dokáže povedať nie, no primeraným spôsobom, bez toho, že by niekoho urazil, či bol útočný.
- Kompromisy: Asertivita funguje na princípe kompromisov, najmä čo sa týka konfliktných, či vyhrotených situácii.
- Priamosť a pokoj: Asertívny človek sa prejavuje priamym a pokojným vystupovaním. Ľudí si týmto dokáže získať na svoju stranu. Z takéhoto človeka vyžaruje pokoj a sebadôvera.
- Rozvážnosť: Asertívny človek sa vyhýba unáhleným rozhodnutiam, či záverom.
Techniky a aktivity na rozvoj asertivity:
- Technika obohranej platne: Opakujeme svoje požiadavky bez toho, aby sme vysvetľovali dôvody, neútočíme, neodpovedáme na manipulatívne otázky.
- Technika voľných informácií: Poskytujeme voľné informácie partnerovi o svojich myšlienkach, či citoch.
- Technika vyžadovania otázok: Pýtame si informácie, dopytujeme sa, aby sme sa lepšie pochopili.
- Technika otvorených dverí: Kritiku prijímame bez vysvetľovania, uznáme si chybu, kritika v podstate vypovedá o postoji druhej osoby.
- Technika negatívneho opytovania sa: Nielenže kritiku prijímame, ale si pýtame ďalšie výhrady.
- Technika kompromisov: Človek nielen prijíma, ale aj ponúka kompromisy.
Ako učiť asertivite deti:
- Komunikujte s deťmi rešpektujúco a otvorene: Nechajte dieťa povedať svoj názor, pričom je vypočuté bez posudzovania, či zhadzovania. Budujte v ňom tak pocit, že na jeho názore a na ňom samotnom vám záleží.
- Hľadajte kompromisy a dohody: Dajte deťom možnosť voľby, teda prejavte im pocit dôležitosti, že o veciach môžu rozhodnúť, alebo nájsť svoje vlastné riešenie.
- Rozprávajte sa s deťmi o rôznych spôsoboch komunikácie: V prípade, že sa stretnete spolu s dieťaťom s človekom, ktorý komunikuje napr. agresívne, vieme sa o tomto spôsobe komunikácie s ním následne porozprávať - aby rozumelo dôsledkom takéhoto jednania pre človeka.
- Buďte pre deti vzorom: Dnes vieme základy asertívnej komunikácie učiť už tie najmenšie deti. A to spôsobom, ako s nimi komunikujeme my sami, teda najčastejšie rodičia, či starí rodičia. Až neskôr túto úlohu preberá škola. Základy vieme položiť rešpektujúcou a otvorenou komunikáciou.
Tipy, ako sa stať asertívnejším:
- Vážte si samých seba: Pochopte samých seba a uverte vo svoje vlastné schopnosti a zručnosti. Zvýšte si svoje sebavedomie.
- Nebojte sa vysloviť svoje túžby a potreby: Stanovte si priority vo svojom živote a tých sa držte. Nebojte sa požiadať o pomoc.
- Kontrolovať môžete len seba, nie ostatných: Vyhnite sa pomstychtivému správaniu a riešte konflikty s chladnou hlavou.
- Myslite a vyjadrujte sa pozitívne: Aj keď musíte povedať niečo negatívne, skúste to povedať v pozitívnom duchu.
- Buďte otvorení kritike aj komplimentom: Naučte sa akceptovať nielen komplimenty, ale aj kritiku.
- Naučte sa povedať „nie“: Poznanie svojich limitov je dôležité.
- Naučte sa správne komunikovať:
- Používajte zámeno JA: „JA chcem, JA potrebujem, JA cítim…“
- Buďte empatickí: Skúste sa na daný problém/situáciu pozrieť z pohľadu druhého.
- Stupňujte: Ak pokojné vysvetľovanie nezaberá, prejdite na radikálnejšie spôsoby komunikácie.
- Nebojte sa požiadať o čas na premyslenie.
- Nechoďte okolo horkej kaše: Hovorte jasne.
Asertivita vs. agresivita vs. pasivita
Je dôležité rozlišovať medzi asertivitou, agresivitou a pasivitou.
Prečítajte si tiež: Zdravý úsmev pre vaše dieťa
- Asertivita: Vyjadrovanie vlastných potrieb a názorov s úctou k sebe aj k druhým.
- Agresivita: Snaha dosiahnuť svoj cieľ bez ohľadu na to, či tým ubližujeme druhým.
- Pasivita: Snaha vyhnúť sa konfliktu za každú cenu, často na úkor vlastných potrieb.
- Pasívna agresivita: Vyjadrovanie negatívnych pocitov nepriamo, napríklad sarkazmom alebo cynizmom.
Čo robiť, ak dieťa šikanuje alebo je šikanované?
Šikanovanie je závažný problém, ktorý si vyžaduje pozornosť a riešenie. Ak zistíte, že vaše dieťa šikanuje iné deti alebo je samo šikanované, je dôležité:
- Zistiť, čo sa deje: Porozprávajte sa s dieťaťom, s učiteľmi a s ostatnými rodičmi, aby ste získali jasný obraz o situácii.
- Zabezpečiť bezpečie dieťaťa: Ak je vaše dieťa šikanované, uistite ho, že nie je samo a že mu pomôžete. Ak vaše dieťa šikanuje, vysvetlite mu, že takéto správanie je neprijateľné a že bude mať následky.
- Spolupracovať so školou: Škola by mala mať zavedené postupy na riešenie šikanovania. Spolupracujte s učiteľmi a s vedením školy, aby ste zabezpečili, že sa situácia bude riešiť efektívne.
- Vyhľadať odbornú pomoc: Ak je šikanovanie závažné, môže byť potrebné vyhľadať pomoc psychológa alebo terapeuta.
Prevencia šikanovania:
- Vytvárajte doma a v škole prostredie, kde sa šikanovanie netoleruje: Jasne dajte najavo, že šikanovanie je neprijateľné a že bude mať následky.
- Učte deti empatii a rešpektu: Pomáhajte deťom pochopiť, ako sa cítia iní ľudia, a učte ich rešpektovať ich pocity a potreby.
- Podporujte otvorenú komunikáciu: Povzbudzujte deti, aby sa s vami rozprávali o svojich problémoch a obavách.
- Buďte pre deti vzorom: Ukazujte deťom, ako sa správať s rešpektom a empatiou.
Prečítajte si tiež: Odplienkovanie bez stresu
Prečítajte si tiež: Svetové strany pre deti - zábavné aktivity