Cestovanie do zahraničia s deťmi si vyžaduje dôkladnú prípravu, zvlášť ak ide o prvý výlet lietadlom alebo dlhší let. Austrian Airlines myslí aj na najmenších pasažierov a ich rodičov, aby rodinné cestovanie bolo pohodlné, bezpečné a bez stresu. Či už máte namierené do Viedne alebo inej destinácie, s dobrým plánom a využitím všetkých dostupných možností môže byť let pre deti dobrodružstvom a pre rodičov oddychom.
Cestovné doklady pre deti
Medzi najdôležitejšie cestovné potreby patrí cestovný doklad. Bez neho nie je možné vycestovať do zahraničia. Od júna 2012 platí zásada "jeden človek, jeden doklad", čo znamená, že členské štáty EÚ vydávajú cestovné pasy už len ako individuálne cestovné doklady.
- Cestovný pas: Ak občan mladší ako 5 rokov cestuje do zahraničia, potrebuje vlastný cestovný pas. Cestovný pas budete potrebovať aj pokiaľ cestujete mimo krajín EÚ. V tomto prípade musí byť cestovný pas platný ešte minimálne 6 mesiacov od vycestovania. Cestovný pas sa deťom mladším ako 6 rokov vydáva na 2 roky a deťom starším ako 6 rokov a zároveň mladším ako 16 rokov sa cestovný doklad vydáva s platnosťou na 5 rokov.
- Občiansky preukaz: Dieťa môže v rámci krajín Európskej únie využiť na cestovanie aj občiansky preukaz (OP). Pozor však treba dávať, ak cestujete letecky.
Rezervácia letenky a batožina pre deti
Pri kúpe letenky cez austrian-airlines.sk jednoducho označíte, že cestujete s:
- Batoľaťom do 2 rokov (infant): dieťa bez vlastného sedadla, sedí na kolenách dospelého
- Dieťaťom od 2 do 11 rokov: dieťa má vlastné miesto, často za zvýhodnenú cenu
Letenky pre deti bývajú lacnejšie než pre dospelých, a zároveň máte nárok na detské služby zdarma.
Batožinové limity závisia od triedy a typu tarifu, no vo všeobecnosti platí:
Prečítajte si tiež: Diagnostika ABKM u 6-mesačného dieťaťa
- Batoľa (do 2 rokov): 1 kus príručnej batožiny (do 8 kg) a kočík/skladacia detská sedačka zdarma.
- Dieťa (2+): rovnaký nárok ako dospelý cestujúci podľa tarifu (napr. 1x 23 kg v Economy Classic).
Detský kočík môžete odovzdať až pri nástupe do lietadla a vyzdvihnúť si ho ihneď po prílete.
Služby na palube pre deti
Austrian Airlines ponúka pre deti rôzne výhody počas letu:
- Pre batoľatá: detské bezpečnostné pásy a deky, na diaľkových letoch možnosť detského lôžka (baby bassinet) - nutné rezervovať vopred, teplé dojčenské fľašky ohrejú palubní sprievodcovia na požiadanie.
- Pre staršie deti: špeciálne detské menu - farebné, hravé a chutné, hračky, omaľovánky a zábavné balíčky, zábavný systém s rozprávkami, animovanými filmami a hrami.
Rodičia s malými deťmi môžu využiť priority boarding a na letisku vo Viedni nájdete aj detské kútiky a prebaľovacie priestory. Personál Austrian Airlines je školený, aby vedel pomôcť rodičom a spríjemnil deťom let - nebojte sa požiadať o pomoc.
Let bez stresu - s dobrým plánom
- Čas letu: Ak nastúpite do lietadla v čase, keď je vaše dieťa ospalé, veci môžu byť počas cesty jednoduchšie. Ak sa vaše dieťa na svoj prvý let neuveriteľne teší, môžete sa rozhodnúť do lietadla nastúpiť v čase, kedy bude prekypovať energiou a let si naplno vychutná.
- Vysvetlenie: Ak neletíte s bábätkom, ale s väčším dieťaťom, určite mu vysvetlite, čo ho čaká. Ukázať mu pre predstavu videá z letísk a lietadiel. Opísať mu detaily, napríklad to, že na letisku je rušno, veľa sa na ňom čaká, robia sa kontroly atď. Spýtajte sa ich, na čo sa najviac tešia, čo ich o cestovaní lietadlom zaujíma. Zároveň dajte vášmu drobcovi najavo, že sa na let tešíte.
- Časová rezerva: Na letisko sa vyberte s dostatočnou časovou rezervou.
- Sedadlo: Ak je to možné, určite si pre vás a vaše dieťa vyberte sedadlo pri okne a v blízkosti WC.
- Oblečenie: Oblečte deti aj seba do pohodlného oblečenia. Pribaľte dieťaťu teplé ponožky. Všetky potrebné veci pre bábätko by ste mali mať pri sebe v príručnej batožine. Nezabudnite na náhradné oblečenie pre dieťa, obľúbené pyžamko (ak ide o dlhší let), deku, plienky, obrúsky, dezinfekciu, jedlo a pitie. A nezabúdajte ani na dôsledný pitný režim. Jedlo a pitie pre dieťa nepodlieha štandardnému obmedzeniu tekutín.
- Hygiena: Vhodné je mať so sebou dezinfekciu alebo dezinfekčné obrúsky. Pomôže, samozrejme, aj časté umývanie rúk a dezinfekcia všetkého, s čím príde dieťa do kontaktu - napr., keď sa usadíte, pretrite si pult na sedadle.
- Zábava: Majte v poruke obľúbené hračky, ale aj zopár nových neokukaných tromfov. Dôležitá je aj rôznorodosť. Do príručnej batožiny pribaľte aj „prekvapenie“. Niečo, o čom váš drobec nevie. Môže to byť hračka, ktorá je úplne nová, je super zábavná alebo môže ísť o drobnú pochúťku, ktorou vaše dieťa odmeníte za príkladné správanie na letisku a počas bezpečnostnej kontroly.
- Hluk a tlak: Zbaľte slúchadlá. Slúchadlá do lietadlá sú pre deti veľmi dobrá pomôcka, ktorá pomôže zmierniť hluk v lietadle. Oceníte ich aj pri uspávaní. Bolesť uší kvôli zmene tlaku v kabíne viete zmierniť pitím tekutiny (voda, čaje, alebo populárne taštičky), kojením, cumlíkom, žuvaním žuvačky (staršie deti) počas vzletu a pristávania.
- Čas pre seba: Keď sa vaše dieťa v pokoji hrá s tabletom, zaspí alebo sa zasnene díva na oblaky pod ním, doprajte si čas aj pre seba. Zároveň, nikdy sa nebojte poprosiť letušku o pomoc.
- Jet lag: Už v lietadle si prestavte hodiny na čas krajiny, do ktorej cestujete. Výhodné je načasovať prílet na miesto poobede. Počas dňa jedzte len ľahké jedlá, aby ste sa vyhli tráviacim problémom. Po príchode majte voľný program. Vybehnite do okolia hotela, v ktorom ste ubytovaní a nájdite detské ihrisko.
Ďalšie dôležité informácie a odporúčania
- Poistenie: Spolu s uzavretím Zmluvy vám odporúčame uzavrieť aj poistnú zmluvu na cestovné poistenie počas trvania vašej dovolenky. Najčastejším cestovným poistením je komplexné cestovné poistenie, zahrňujúce najdôležitejšie poistné prípady, ako poistenie liečebných nákladov, úrazové poistenie, poistenie straty/poškodenia batožiny, rôzne asistenčné služby a iné poistné prípady, v závislosti od konkrétneho poistného produktu, a taktiež poistenie storna.
- Zmeny v leteckej doprave: Na základe predpisov a dohôd platných v medzinárodnej leteckej doprave si CK vyhradzuje možnosť zmeny miesta odletu, trasy letu, medzipristátia, leteckej spoločnosti, typu lietadla a letového plánu. Presne platné časy odletu a príletu budú uvedené vo vašich cestovných dokladoch. Odporúčame preto neplánovať v krátkom čase po plánovanom príchode žiadne dôležité stretnutia či pracovné povinnosti a určitú časovú rezervu ponechať i na plánovanie príp. nasledovných spojov do miesta bydliska.
Parkovanie na letisku Viedeň
Ak cestujete autom na letisko Viedeň, máte niekoľko možností parkovania:
- Krátkodobé parkovanie: Bezplatné parkovanie priamo pred terminálom na rýchle vyloženie alebo naloženie cestujúcich a batožiny.
- Dlhodobé parkovanie: Využite online rezerváciu parkovania priamo na stránke letiska. Parkhaus 4 alebo na Mazure. Môžete si zakúpiť parkovaciu kartu.
- ZŤP: Držitelia ZŤP preukazu majú umožnené 2-hodinové parkovanie na parkoviskách P1 a P2 zadarmo.
Check-in a bezpečnostné kontroly
Check-in/odbavenie prebieha pri pulte označenom číslom vášho letu a cieľovou destináciou. Tu odovzdáte odbavenú batožinu (do batožinového priestoru). Môžete si so sebou zobrať max. počas celej cesty pri sebe. Do príručnej batožiny môžete zabaliť všetko, no neodporúčame tam však dávať cennosti, fotoaparáty, doklady a podobne. Detský kočík sa nepovažuje za ďalšiu batožinu, len musí byť skladací a v obale.
Prečítajte si tiež: Príznaky náročného dieťaťa
Riešenie problémov počas dovolenky
Ak čokoľvek nefunguje tak, ako má, riešte to čo najskôr priamo na mieste. Kontaktujte cestovnú kanceláriu priamo v destinácii. Ak ste problém nevyriešili na mieste, riadne spíšte s delegátom reklamačný protokol. V prípade, že máte ranný prílet, je potrebné počkať na svoju izbu. Opustiť svoju izbu je potrebné väčšinou do 10-tej. Môžete si priplatiť za neskorší check-out. Služby hotela môžete využívať až do odletu.
Prečítajte si tiež: Dávkovanie Burow Ušná Instilácia VULM