Konflikty sú nevyhnutnou súčasťou sociálneho prostredia, a preto je dôležité, aby deti už od útleho veku získavali zručnosti na ich konštruktívne riešenie. V materskej škole, kde deti trávia značnú časť svojho dňa, je táto oblasť obzvlášť dôležitá. Cieľom tohto článku je poskytnúť prehľad metodík a stratégií, ktoré môžu pedagógovia využiť na riešenie konfliktov a podporu sociálno-emocionálneho rozvoja detí v predškolskom veku.
Význam sociálno-emocionálneho rozvoja
Podpora morálneho a sociálno-emocionálneho vývinu dieťaťa je kľúčová pre rozvoj jeho sociálnych a morálnych kompetencií. Ak chceme, aby z dieťaťa vyrástol slušný človek, musíme mu poskytnúť adekvátnu podporu. Na základe zvnútorňovania morálnych pravidiel by si dieťa v materskej škole malo konštruovať morálne poznanie a následne morálne konať. Učiteľ by mal preto používať sústavu metód a aktivít, ktoré stimulujú morálny a sociálno-emocionálny rozvoj dieťaťa.
Vytváranie podmienok pre interakciu
Je dôležité vytvárať podmienky na interakciu medzi deťmi, a to ako pozitívnu, tak aj negatívnu. To zahŕňa podporu aktivity, spoluprácu a rešpektovanie komunikácie medzi deťmi. Okrem toho je potrebné vytvárať podmienky na vznik pozitívnych emócií prostredníctvom tanca, spevu, zábavy a pozitívnej stimulácie. Dôležité je tiež všímať si viac pozitívne prejavy ako negatívne.
Metódy riešenia konfliktov v materskej škole
Existuje niekoľko metód, ktoré môžu učitelia v materskej škole použiť na riešenie konfliktov a podporu sociálno-emocionálneho rozvoja detí.
Sociálne a morálne diskusie (sedenia)
Sociálne a morálne diskusie umožňujú deťom komunikovať v celej skupine o vlastných problémoch, názoroch a pocitoch bez obáv z hodnotenia. Tieto diskusie podporujú schopnosť uznať názor druhého, rozvíjať interpersonálne vzťahy a posilňovať súdržnosť skupiny. Do sedenia sa môžu zaraďovať aj iné činnosti, ako spev, pohyb, literatúra a hra.
Prečítajte si tiež: Stratégie riešenia konfliktov
Hlasovanie
Hlasovanie podporuje vytváranie sociomorálnej atmosféry v triede a stimuluje proces sebaregulácie. Deti začínajú chápať zmysel kooperatívnych cieľov skupiny.
Dohodnuté pravidlá
Dohodnuté pravidlá sa označujú za základ tzv. morálky zhody, kde ide o "zlaté pravidlo" - ja sa k tebe správam tak, ako chcem, aby si sa správal ty ku mne. Tvorba pravidiel sa môže využiť po aktuálnom konflikte v triede ako riešenie pre prípadné budúce problémové a konfliktné situácie.
Hranie rolí
Pri metóde hrania rolí ide o znázorňovanie určitých rolí z rozprávky alebo z reálnych situácií, pričom sa dieťa s rolou stotožňuje a emocionálne ju prežíva. Dieťa si musí uvedomovať samo seba a odlišovať svoju pozíciu od hranej roly.
Riešenie morálnej dilemy
Riešenie morálnej dilemy je aktivitou zameriavajúcou sa na podporovanie morálneho usudzovania a morálneho konania. Ide o dve protichodné tvrdenia k danému problému, o ťažké rozhodovanie, preto dilema nemá správne alebo nesprávne riešenie. Dilemu riešime diskusiou a zaujatím vlastného stanoviska.
Ďalšie metódy a stratégie
- Napomenutie: Bežný pedagogický prístup pri riešení problémového správania.
- Odobranie veci: Dočasné odobranie hračky alebo inej veci.
- Vylúčenie z aktivity: Krátkodobé vylúčenie z účasti na aktivite.
- Ignorovanie: Učiteľka počká, až nevhodná činnosť dieťa prestane baviť a postupne jeho negatívne prejavy vyhasnú (používa sa len vtedy, ak dieťa neubližuje iným ani sebe).
- Pozitívna stimulácia: Učiteľka si u dieťaťa s problémovým správaním všíma a chváli tie prejavy, ktoré od neho očakáva ako pozitívne.
- Hry: Učiteľka hrami dieťaťu ukazuje také spôsoby správania, ktoré sú slušné a patričné v určitých situáciách.
- Inscenačná metóda: Dieťaťu prináša možnosť hrať a prežívať rôzne sociálne situácie, udalosti, vcítiť sa do roly, ktorá reprezentuje svet vnútorného prežívania dieťaťa vo významoch životnej reality alebo sveta fantázie.
- Empatia: Deti by sa mali naučiť vyjadrovať svoje pocity a rozvíjať vlastné spôsobilosti pre cítenie a prežívanie.
- Rozhovory o prežívaní: Učiteľka ich s dieťaťom alebo so skupinou detí realizuje v slobodnom prostredí, otvorenom na vyjadrovanie sa.
- Rozhovor o pravidlách správania: Učiteľka sa s deťmi rozpráva o vzťahoch a správaní zo života na tému Čo sa sluší a čo nie.
- Slávnosti: Deti učia dávať aj prijímať, tvoriť pre iných a robiť iným radosť, tešiť sa a spolupracovať s inými.
- Vzor, príklad: Emocionálne a sociálne správanie učiteľa alebo iných osôb má na dieťa veľký vplyv, pretože sa sociálne učí prevažne napodobňovaním.
- Nedokončené príbehy: Učiteľ vedie deti k navrhovaniu nového prístupu k riešeniu sociálnych nedorozumení a konfliktov.
- Riešenie konfliktov (slovné vyjadrenie): Ide o slovné vyjadrenie racionálnych zdôvodnení, citov aj vnútorných pohnútok detí zainteresovaných v konflikte, rôznych názorov iných detí k vzniknutej konfliktnej situácii.
Mediácia ako alternatívny spôsob riešenia konfliktov
V súčasnom dynamickom školskom prostredí sa mediačné zručnosti ukazujú ako esenciálne pre efektívne riešenie konfliktov a podporu pozitívnych vzťahov medzi žiakmi. Mediácia je alternatívnym spôsobom riešenia konfliktov, podobne ako facilitácia či vyjednávanie. Pri mediácii ide o proces, ktorý sa používa na riešenie sporov medzi stranami pomocou neutrálnych a nezávislých osôb, mediátorov. Ide o štruktúrovaný proces, ktorý má svoje postupy a pravidlá.
Prečítajte si tiež: Sprievodca založením OZ
Školská mediácia
Školská mediácia je spôsob riešenia konfliktov v školskom prostredí, pri ktorej tretia nestranná a nezaujatá osoba využíva mediačné zručnosti na zmiernenie napätia, predchádzanie konfliktom alebo ich riešenie formou mediácie ako odbornej metódy riešenia konfliktov. Táto osoba je spôsobilá konflikt alebo napätie medzi spornými stranami vnímať, pochopiť a adekvátne naň reagovať.
Rovesnícka mediácia
Rovesnícka mediácia je proces, pri ktorom nielen výsledok, ale predovšetkým jej priebeh treba vnímať v kontexte cieľovej skupiny žiakov, ich veku a im zodpovedajúcim skúsenostiam. V rovesníckej mediácii ide o riešenie konfliktov v školskom prostredí, triedach, ktoré vznikajú medzi žiakmi, kamarátmi, spolužiakmi - zmierovaním prostredníctvom rovesníckych mediátorov. V praxi to znamená, že mediátorom je žiak - rovesnícky mediátor.
Prípadová štúdia: Riešenie konfliktu v materskej škole pomocou mediácie
Prípadová štúdia opisuje riešenie konfliktu, ktorý sa odohral na pôde materskej školy. Vďaka využitiu mediačných zručností sa nám konflikt podarilo riešiť efektívnejšie ako v minulosti. Riešili sme ho na diskrétnom mieste, v pokojnej atmosfére a bez prítomnosti ďalších ľudí, ktorých sa konflikt priamo netýkal. Priestor na tvorbu riešení bol ponechaný účastníkom sporu. Mediátorkou bola zástupkyňa riaditeľky školy. Riešenie konfliktu bolo prijateľné pre obe strany.
Opis konfliktu
Pani učiteľka sa pohádala s matkou jedného dieťaťa, pretože dieťa nechcelo ležať v postieľke počas popoludňajšieho oddychu v škôlke a matka dieťaťu zakazovala ju ukladať popoludní do postele. Dieťa neustále vybiehalo z postele za hračkami a budilo tým ostatné deti.
Iniciovanie kontaktu so stranami
Zástupkyňa riaditeľky školy (mediátorka) upokojila pani učiteľku a prisľúbila jej svoju pomoc. Spýtala sa jej, či by súhlasila so stretnutím s matkou dieťaťa v jej kancelárií. Pani učiteľka súhlasila a mediátorka kontaktovala matku dieťaťa a dohodla si s ňou stretnutie.
Prečítajte si tiež: Zdravotné odvody počas materskej
Priebeh mediácie
Mediátorka oboznámila obe strany s priebehom stretnutia a dohodla si s nimi určité pravidlá, ktoré mali uľahčiť riešenie konfliktu. Potom si vypočula každú zo strán, aby sa dozvedela, ako každá z nich vníma vznik konfliktu. Následne sa hľadali riešenia a sformulovala sa dohoda vyhovujúca obom stranám.
Dohoda
Matka dieťaťu vysvetlí, že hoci sa doma môže popoludní hrať, v škôlke je so svojimi kamarátmi, ktorí ešte potrebujú spať a jeho vybiehanie z postieľky za hračkami ich ruší. Aby mu v postieľke nebolo dlho, môže si zo sebou zobrať svoju obľúbenú knihu. Pani učiteľka dieťaťu v materskej škole vysvetlí, že počas popoludňajšieho odpočinku má dovolené zobrať si so sebou do postieľky knihu. Bude si v nej ticho listovať, kým budú ostatné deti spať.
Záver
Mediácia viedla k vzájomnému porozumeniu a k nájdeniu obojstranne vyhovujúceho riešenia. Materská škola by mala byť pre deti, jej zamestnancov ale i rodičov priateľským prostredím. O vytváranie a udržiavanie priateľského prostredia by sa mali snažiť všetci, no najmä vedúci pedagogickí zamestnanci, pretože len v priateľskom prostredí a v pozitívnej klíme sa budeme všetci cítiť dobre.
Prevencia problémového správania
Aby sme čo najviac eliminovali vznik problémového správania, je potrebné pre deti vytvoriť pevný režim dňa. Dôležitým faktorom je tiež pozitívny vzťah k dieťaťu. Všeobecne platných pravidiel vo výchove a vzdelávaní detí je mnoho. Pri predchádzaní nevhodných prejavov v správaní dieťaťa však stále platí, že dieťa má mať dostatok kladných vzorov a skúseností zo života s deťmi aj dospelými, ktoré mu ukazujú morálne hodnoty, podľa ktorých má žiť. Vedenie dieťaťa k ohľaduplnosti, dôvere, spravodlivosti, vďačnosti, čestnosti, viere v dobro stráca na účinkoch, keď doma i v spoločnosti pozoruje, že odmeny a tresty nie sú úmerné zásluhám či previneniam a že tým, ktorí eticky nekonajú, sa darí lepšie než tým, ktorí podľa týchto hodnôt žijú.
Aktualizačné vzdelávanie pre učiteľov materských škôl
Aktualizačné vzdelávanie je forma celoživotného vzdelávania, ktorá má za cieľ udržiavať a aktualizovať odborné a pedagogické kompetencie učiteľov. Zameriava sa na to, aby si učitelia pravidelne obnovovali svoje vedomosti, schopnosti a zručnosti, a tak sa prispôsobovali novým požiadavkám vzdelávacieho procesu, legislatíve, či vývoju v oblasti pedagogiky.
Oblasti aktualizačného vzdelávania
- Hudba a rytmus: Využitie hudobných a rytmických aktivít vo výchovno-vzdelávacom procese v materských školách.
- Prevencia a manažment konfliktov: Poskytnutie učiteľom nástrojov a stratégií na efektívnu prevenciu a manažment konfliktov v triede.
- Rozvoj sociálnych zručností: Poskytnutie učiteľom nástrojov a metód, ktoré podporia rozvoj sociálnych zručností u detí predškolského veku.
- Interaktívne kvízy: Efektívne využitie online platforiem Kahoot a Quizizz vo výchovno-vzdelávacej praxi.
- Interaktívna tabuľa: Využitie interaktívnej tabule a softvéru ActivInspire.
- Inkluzívne vzdelávanie: Základné objasnenie konceptu inkluzívnej materskej školy.
- Zážitkové vzdelávanie: Získanie nových vedomostí a zručností v realizácii zážitkového vzdelávania.
- Tvorivosť: Rozvoj tvorivosti u detí v predškolskom veku.
- Školská integrácia: Vzdelávanie detí so špeciálnymi výchovno-vzdelávacími potrebami.
- Finančná gramotnosť: Venovanie pozornosti téme peňazí vo výchove a vzdelávaní detí.
- Právo: Orientácia v zákone o pedagogických zamestnancoch.
- Portfólio: Tvorba portfólia pedagogického zamestnanca.
- Umelá inteligencia: Využitie umelej inteligencie vo vzdelávaní.
- Funkčný behaviorálny prístup: Riešenie problémového správania u detí so ŠVVP.
- Dramatická výchova: Rozvoj emocionálnych, prosociálnych a jazykových zručností detí predškolského veku.
- Digitálne nástroje: Príprava a tvorba digitálneho výučbového materiálu.
- Rozprávky a príbehy: Využitie rozprávok a príbehov vo výchovno-vzdelávacom procese.
- Predčitateľská gramotnosť: Rozvíjanie predčitateľskej gramotnosti.
- Mediálna výchova: Základy mediálnej výchovy v materskej škole.
- Komunikácia: Základy správnej komunikácie.
- Spätná väzba: Zásady dávania spätnej väzby.
- Riešenie konfliktov: Ako predchádzať konfliktom a ako ich riešiť.
- Grafický nástroj Canva: Vytváranie vizuálne atraktívnych pomôcok a interaktívnych učebných materiálov.
tags: #riesenie #konfliktov #v #materskej #skole